1. Wie zijn wij?

Cylia Service is een professioneel schoonmaakbedrijf dat maatwerkoplossingen biedt voor onder andere kantoren, trappenhuizen, winkels en garages. Wij werken snel, flexibel en met oog voor detail. Uw vertrouwen en veiligheid zijn voor ons van het grootste belang.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer, adres)

• Bedrijfsnaam en locatie

• Informatie over aangevraagde diensten

• Communicatie tussen u en Cylia Service (bijv. e-mails of contactformulieren)

• Betalings- en facturatiegegevens (indien van toepassing)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen uw gegevens om:

• Onze schoonmaakdiensten te leveren en te verbeteren

• Contact met u op te nemen over aanvragen of offertes

• Facturen te verzenden en betalingen te verwerken

• Vragen of klachten op te volgen

• Wettelijke verplichtingen na te komen

4. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn (zoals bij belastinginstanties).

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien

• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens

• Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing)

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

7. Contactgegevens

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op:

Cylia Service
cyliaservice@gmail.com
+32 488 16 76 07
Vijf-aprilwarande 28, 2640 Mortsel